時下收發快遞、叫外賣已經成了市民生活的一部分，可是家住東方路耐火小區的居民廖先生卻總是為快遞員、送餐員找不到他家地址而頭疼，原因是廖先生家的樓房沒有具體的門牌號。  

2月25日，記者來到“耐火小區”看到，該小區為統一規劃設計建設的臺基房居民區，家家戶戶的房子外觀都幾乎一樣，如果沒有門牌號，第一次來很難找到特定的一戶人家。  

“一次，我在網上購買商品后，前來送貨的快遞員直抱怨，因為我家的房子沒有懸掛門牌號，以致難以找到，耽誤了快遞員不少時間。”廖先生對記者說道。  

“1999年做的房子，目前已經20年了，一直沒有門牌，這個‘耐火小區’的名字都是小區年輕人為了讓外界明了自己取的，還自己做了一個門牌，結果在網上別人根本都不承認。”廖先生接著抱怨道。  

為此，記者與居民們來到小東門社區居委會就此事進行反映。  

小東門社區黨總支委員會書記楊小玉說，“耐火小區”無門牌號是一個歷史遺留問題，居民曾多次反映，現已派網格員和社區民警一起上門了解住戶情況，并進行登記造冊。在辦理門牌時，市民需提供三證（房產證、土地證、戶籍證），三證齊全的居民可到該社區登記造冊，如果三證不齊，則需要把相關證件辦齊后，再到社區登記造冊，社區會把資料收齊后交由公安局來進行統一辦理。后期我們會對此事進行持續跟進，爭取早日為居民解決有門無“牌”的情況。