有人把春運比作一部“年度大劇”,劇情是再平常不過的“回家過年”。然而看似平常的春運,對于每個置身于春運工作中的參與者來說,卻又經歷著一場“沒有硝煙的戰役”。
2月25日,2022年潛江春運圓滿收官。40天來,潛江約245.8萬人次旅客集中出行。其中,道路客運發送旅客約9.4萬人次、鐵路運送旅客約32.1萬人次、公交客運運輸旅客約204.3萬人次。春運期間沒有出現疫情突發、旅客滯留狀況,沒有發生重大以上安全責任事故,沒有發生重大服務質量投訴事件,春運形勢健康平安有序。
今年春運是疫情防控下的第三個春運,在疫情防控常態化形勢下,潛江春運工作任務重、壓力大,面臨著不少挑戰,潛江始終堅持把疫情防控放在首位,堅決筑牢安全監管底線,全力提供優質服務,為全市人民交上了一份亮麗答卷。
從嚴從緊守好疫情防控關
火車站、客運站、高速收費站,是進出潛江的重要站點。守住了這些站點,就守好了潛江的大門。
潛江堅持“外防輸入、內防反彈”策略,細化、實化疫情防控要求,從嚴從緊抓好各重要站點疫情防控工作。
“您好,請戴好口罩,出示一下健康碼、行程碼,并配合測量一下體溫”。春運期間,各站點都能看見工作人員對進出旅客嚴格落實掃碼、測溫等疫情防控措施。為減少人員聚集,潛江還嚴格控制道路、水路、鐵路運輸標準,制定錯峰出行方案。
堅持消殺管理和“人物同防”并重,加強客運場站及交通運輸工具消毒通風,落實火車、長途客車等交通運輸實名購票,所有客運、公交車輛消毒率100%,司機和旅客測溫率、健康碼查驗率、口罩佩戴率均為100%;督促指導運輸企業認真落實疫情防控相關規定和技術指南,加強進口冷鏈食品、高風險地區入潛貨物運輸管控及從業人員疫情防控。一系列扎實有效的疫情防控舉措,守好了疫情防控入口關。
筑牢底線把好安全監管關
春運期間,一支身著藏藍色工作服,活躍在汽車站、火車站及周邊的隊伍格外引人注目。他們是來自潛江市交通運輸綜合執法支隊的執法人員。
為嚴厲打擊道路運輸非法營運行為,執法人員在重點時段、重點區域進行重點布控、重點防守,做到“違法違規一查到底”。同時,加強與交警、城管等部門的協作,通過開展常態化、規模化、集中化的聯合整治,進一步規范道路運輸秩序。
而這,只是我市筑牢底線,把好安全監管關的一個縮影。為了給人民群眾營造一個安全、舒心的春運出行環境,我市還定期組織開展全面深入的隱患排查整治。重點加強對急彎陡坡、橋梁、航道、碼頭、客運場站以及人員密集場所的檢查;加強對所有營運車輛、船舶等設施設備的排查,對發現的問題堅決整治到位,重大隱患實施掛牌督辦、限期整改。
進一步強化鐵路、水運、道路運輸企業的安全生產主體責任,督促企業認真執行安全管理各項規定,堅決遏制重特大事故發生;充分發揮現有的各類信息化建設平臺資源,重點加強對“兩客一危”車輛和公交、火車、渡船駕駛人員,運輸保障操作人員動態的、實時的監測監控,嚴格處罰車輛駕駛人員“三超一疲”行為,確保了春運平安穩定。
積極組織抓好優質服務關
走進客運站、火車站、公交站等重要場所,站前的愛心包子鋪,站內的愛心通道、母嬰哺乳區、老弱病殘孕旅客候車室和醫療服務點顯得格外溫馨。
來自全市各行各業的春運志愿者們來到這里開展送溫暖活動。他們或發放著愛心包子、或指導旅客購票、或幫扛行李,為老、弱、病、殘、孕及學生、軍人等重點群體提供暖心、貼心的服務,用辛勤的付出溫暖著他們的出行路。
除了提供“溫馨春運”服務外,我市積極開展“點對點”包車運輸服務,加強協作配合,根據各方需要組織開行“點對點”包車運輸服務,在便利人們返鄉出行的同時,最大限度降低疫情風險。
與此同時,做好老年人出行服務,認真排查整改影響老年人日常出行的障礙,為有需要的老年人提供健康碼代辦代查、人工售檢票、咨詢指引等服務,解決了老年人的出行困難。
不負韶華,逐夢前行。從這個春天啟程,我市將牢牢把握人民群眾對美好生活的向往,從便民處著手,于細微處用心,讓人民群眾的出行更暢通、更便捷、更安全、更高效。