為提高全民消費公平意識,夯實消費公平基礎,營造全社會共同關心、維護消費者權益的濃厚社會氛圍,3月13日,市消費者委員會、市市場監督管理局在南門河游園聯合舉辦“2022年紀念‘3•15’國際消費者權益日暨‘共促消費公平’年”主題大型宣傳活動。
活動現場頒發了省級放心消費創建示范單位和全市2021年度放心消費建設優秀單位牌匾;發布了2021年12315消費訴求熱點、公布了2021年度全市消費維權“十大案例”和市市場監督管理局護航消費“十大案件”;市消費者委員會宣布啟動全市汽車銷售服務行業“不滿意度”測評活動,通過收集群眾反映突出的汽車消費問題,督促企業立行立改;市放心消費建設優秀單位向廣大經營者和消費者發出2022年度促進消費公平活動倡議。
“你看,它會產生氣泡,但是幾秒之內氣泡就逐漸消失了,假的搖幾下之后同樣會產生氣泡,可是很久都不會散。”在識假辨假展示區,市市場監管局綜合執法支隊工作人員通過展示偽劣產品,教市民辨真偽。
當天,我市70余家企業參與活動,為來往群眾提供免費消費體察活動。市直有關職能部門及參與企業利用展板、實物、條幅、真假商品對比、打假成果展示等方式,向消費者傳播普及有關消費知識、常識,并接受現場咨詢。
據了解,2021年,我市共受理消費訴求8374件,其中投訴2114件、舉報851件、咨詢5409件,分別占25.25%、10.16%和64.59%,為消費者挽回經濟損失153.96萬元,切實維護了消費者合法權益。
“下一步,我們將通過消費知識進校園、進企業、進社區、進單位,來進一步提升群眾的消費水平,形成消費安全、社會共治的格局。”市消費者委員會秘書處秘書長柳春龍說。