1月7日春運首日，潛江火車站候車大廳里暖意融融，乘坐最近一趟列車的乘客正在排隊檢票，還在等候的乘客或悠閑地在座椅上閉目養(yǎng)神，或和同伴熱聊經(jīng)歷見聞……整個大廳繁忙而有序。  

據(jù)了解，2023年鐵路春運自1月7日起至2月15日止，節(jié)前15天，節(jié)后25天，共計40天，較2022年春運提前10天。  

為確保旅客購票、進出站、候車等環(huán)節(jié)秩序井然，潛江火車站根據(jù)歷年春運經(jīng)驗以及客流預測等情況，提前對旅客購票、進站、查危、引導等各環(huán)節(jié)進行了細致研究和周密部署，細化了進站、候車、引導路線和流程，制訂了大客流聚集、旅客滯留疏散組織應(yīng)急預案。  

“春運期間，潛江車站為保證人力充足，成立了黨團員突擊隊，保證客流高峰時段現(xiàn)場安全有序；車站將更新候車室和出站口閘機共11臺，提升旅客進出站檢票通過能力。”潛江車站技術(shù)員萬志杰介紹，潛江車站還做好非正常應(yīng)急準備工作，前期開展了除雪打冰應(yīng)急演練，儲備了工業(yè)鹽、各類除雪工具，確保惡劣天氣下的旅客出行安全。同時，做好大面積晚點應(yīng)急準備，細化了旅客疏散、應(yīng)急食品供應(yīng)等方案。  

記者了解到，75%酒精消毒液雖然是旅客常用消毒產(chǎn)品，但因?qū)儆谝兹家妆�物品被嚴禁攜帶進站，車站及列車均設(shè)有自助消毒區(qū)供旅客消毒使用。  

目前，潛江火車站實行電子客票，實名制核驗、檢票、驗票更加便捷。工作人員提醒廣大旅客，一定要關(guān)注鐵路12306官網(wǎng)發(fā)布的信息，提前安排行程，理性錯峰避峰出行。春運期間站區(qū)人流量大，請廣大旅客全程佩戴好口罩、主動減少聚集，堅持勤洗手、咳嗽禮儀、保持社交距離等良好衛(wèi)生習慣。  

一枝一葉總關(guān)情，為民辦事暖人心。雖然寒冬已至，但是當旅客坐上回家的列車，就會感覺到這是一條溫暖、幸福的回家路。潛江站也將帶著這份溫暖，進一步提升廣大旅客的出行體驗，讓春運旅途更加舒適、更加溫馨。