近日,江漢鹽化工漂粉精庫房,叉車往來穿梭,異常忙碌。一輛輛滿載著漂粉精的貨車整裝待發,準備運抵廣州、上海、深圳等地港口后,發往非洲、中南美洲等國外市場。
江漢鹽化工是全球最大的含氯消毒劑生產企業。近年來,該公司通過加強質量管理體系建設、產品質量過程管控和品牌建設,產品質量、企業形象不斷提升,高質量發展勢頭迅猛。自2023年以來,印有中國石化商標的消毒劑產品,已銷往20多個國家,累計出口16169噸。
以“質”取勝,以“量”謀變,走質量提升之路,江漢鹽化工步履堅定。
加強體系建設提升質量標準
通過質量的精益求精謀求高質量發展,江漢鹽化工是怎么做到的?
“能取得這樣的成績,和鹽化工持續打造質量品牌,抓實市場創效舉措密不可分。”該公司副經理劉濤給出答案。
江漢鹽化工生產的漂粉精產品,國外客戶主要用于飲用水和游泳池水的消毒。過去,江漢鹽化工執行國內質量體系標準,因缺乏國際水處理權威機構NSF的國際認證,一度影響其產品國外市場銷售。
“比如前年,有巴西客戶想參加巴西政府組織的漂粉精采購項目招投標,那時我們的產品還沒有取得NSF國際認證,導致該客戶失去了競標機會。”江漢鹽化工市場營銷部副主任、國貿組組長鞠華告訴記者。
情況自去年開始轉變。2023年,江漢鹽化工積極開展漂粉精產品NSF國際認證申請工作,于11月順利通過認證。今年一季度,這位巴西客戶很快取得政府采購訂單,就此打開了銷路。
“在過去的一年里,我們不僅通過加強質量管理體系建設,成功取得食品安全管理體系HACCP這項國內外權威資質,還順利通過省經信廳食用鹽換證審查,提升產品質量標準,增加了產品競爭力。”劉濤介紹。
注重過程管控優化質檢流程
數據顯示:自從加強質量過程管控,提高了漂粉精白度后,今年一季度,漂粉精在泰國的銷量同比增加10%。
去年,情況完全相反。“有泰國客戶反映,個別批次漂粉精產品外觀發黃,導致銷量不好。”該公司技術質量部副主任袁東清解釋,現在國內各廠家生產工藝、技術都很成熟,產品內在質量都不錯,這樣一來,產品外觀質量及體驗感成了影響客戶滿意度的關鍵元素。
客戶的需求就是企業的追求。去年以來,江漢鹽化工開展“兩精”產品質量提升專項行動,加強產品制造過程管控,提升產品外觀質量,同時盡量滿足客戶對產品的定制化需求。
針對一批特供超市,對粒徑分布要求嚴格的漂粉精產品,質檢部緊急購買用來測量粒度的孔徑篩網,將實時測量數據反饋給生產單位,協助生產單位順利完成定制漂粉精生產。
如今,漂粉精產品白度從65%上升到67%,水不溶物含量下降2%,有效氯穩定在72%以上。
產品外觀也同步提升。“標簽以海藍色作為底色,代表著純凈,主要考慮到消毒劑工業品以水處理為主,凸顯產品特征,又體現美感和辨識度,客戶看到賞心悅目。”袁東清介紹,他們邀請社會專業團隊不斷優化標簽設計,加強與客戶的互動溝通,提升定制滿意度。
打造質量品牌實現市場創效
消毒劑工業品去年統一采用“中國石化SINOPEC”品牌后,市場反響良好。今年一季度,“兩精”產品在全球售出6000多噸,與去年同期相比銷量增長三倍。
10種工業品、民用品共銷售130164.86噸,與去年同期相比增加8.3%。
……
好成績,來自好質量,更來自好品牌。
過去,由于沒有自有品牌,江漢鹽化工生產的各類產品在海外長期以貼牌、代工的形象參與市場競爭。
沒有品牌就沒有辨識度,易陷入無序、低價的惡性競爭。
2023年,該公司成立品牌建設工作領導小組,參加中國石化品牌引領行動,加快自有品牌建設步伐,確立漂粉精、強氯精等消毒劑工業品統一采用中國石化品牌,民用品采用鹽化工自有品牌的雙線發展模式。
同年4月,鹽化工“兩精”產品納入中國石化集團公司核心產品目錄,可使用中國石化“世界500強”亮眼標簽拓展海外市場。同時,民用消毒劑產品成功注冊“杉盾”品牌商標,重新優化食用鹽“水杉”商標,提交注冊;多功能鹽擬采用“益爾杉”商標,并申請注冊。
“目前,鹽化工品牌建設初見成效,具有一定的品牌辨識度和市場競爭力。”對于未來,該公司副經理聶水斌信心滿滿。他表示,將繼續加強品牌建設和宣傳,擴大品牌知名度,實現企業高質量發展。