“咱們老百姓盼望已久的事終于實現了，感謝政府！有了這‘大紅本’心里就踏實了，為稅務局點贊！”日前，恒大名都業主陳偉激動地說。  

6月26日，記者從市稅務局獲悉，日前備受關注的恒大名都“辦證難”問題得到徹底解決，現已有26戶業主拿到了心心念念的“紅本本”，其他業主也在陸續準備辦證事宜。  

因潛江市恒大名都房地產開發商存在手續不規范、稅費未繳納、辦證資料缺失等問題，導致近千戶業主無法辦理產權證。  

“房產證辦理是關乎民生、民心的大事，我們深感責任重大，必須將其作為‘我為群眾辦實事’的生動實踐，把大事辦好、好事辦成，讓業主都能快速領到‘紅本本’。”市稅務局納稅服務股股長周浩說道。  

今年以來，市稅務局不斷加大對群眾“急難愁盼”問題的解決力度，對轄區內個別小區存在的“辦證難”問題進行分析破解，讓老百姓的“心病”得到“根治”。  

據介紹，針對辦證中存在的各項問題，市稅務局主動提請市委、市政府協調相關部門商議解決方案，明確主體責任，積極落實“兜底”服務，由一把手掛帥督導，一方面安排工作人員深入社區，宣傳繳納契稅及辦理產權證的必需資料、手續目錄和辦理時限等內容，為群眾現場答疑，并進行相關稅費優惠政策的宣傳；另一方面，主動與相關單位溝通協調，開通辦證“綠色通道”，推動不動產交易中心辦稅和登記業務融合受理，構建“精簡資料、部門預審、一窗辦理”的服務模式，極大地縮短了納稅人辦理等候時間。同時，通過采取預約服務、容缺辦理、內部流轉等方式，進一步簡化辦稅繳費等流程，為老百姓“兜底”，讓老百姓滿意。  

市稅務局將以“咬定青山不放松”的精神，持續跟蹤問效，把開展“便民辦稅春風行動”與拓展納稅服務范圍實踐活動有機結合，在貼近納稅人中“真服務”、在破解難題中“真落實”，為優化稅收營商環境貢獻“藍色”力量。